Bruxelas afirma que modelo ‘pague ou consinta’ infringe a Lei de Mercados Digitais
A Comissão Europeia (CE) acusou a Meta de violar a Lei de Mercados Digitais (DMA) da União Europeia com seu novo modelo de publicidade “pague ou consinta”. A acusação, anunciada na segunda-feira, segue o lançamento do serviço de assinatura sem anúncios para Facebook e Instagram na Europa, em novembro do ano passado.
Meta oferece aos usuários a escolha entre serem alvo de anúncios baseados em seus dados pessoais ou pagar para evitá-los. O sistema foi implementado após a UE determinar que a Meta deve obter consentimento antes de exibir anúncios para os usuários – uma decisão que ameaçou seu modelo de negócios, que se baseia na personalização de anúncios conforme os interesses e atividades digitais dos indivíduos.
No entanto, a CE afirmou que essa escolha binária não oferece aos usuários a opção de “consentir livremente” com a combinação de seus dados pessoais de vários sites operados pela Meta.
A investigação preliminar também constatou que a Meta não fornece uma versão menos personalizada, mas equivalente, das redes sociais.
“Queremos capacitar os cidadãos para que possam controlar seus próprios dados e escolher uma experiência de anúncios menos personalizada”, disse Margrethe Vestager, chefe de concorrência da UE, em comunicado.
As violações da DMA podem resultar em uma multa de até 10% do faturamento anual global de uma empresa.
“A assinatura para não exibir anúncios segue a direção do tribunal mais alto da Europa e está em conformidade com a DMA”, disse a Meta em comunicado. “Estamos ansiosos para um diálogo construtivo com a Comissão Europeia para encerrar essa investigação.”
A Comissão tem até março do próximo ano para concluir sua investigação. Ativistas e vigilantes da privacidade também criticaram o modelo de publicidade da Meta.
Série de Investigações
A acusação contra a Meta é a mais recente de uma série de ações da CE contra as grandes empresas de tecnologia, uma tendência que se acelerou desde que a DMA entrou em vigor em março. A ação contra a operadora do Facebook ocorre uma semana após o órgão de fiscalização da UE emitir sua primeira acusação sob a DMA contra a Apple, alegando que as regras da App Store da Apple violam a legislação ao impedir que desenvolvedores de aplicativos direcionem os consumidores a ofertas alternativas.
Em maio, a CE iniciou uma investigação contra a Meta sobre a segurança infantil no Facebook e Instagram, alegando possíveis violações das regras de conteúdo online relacionadas à segurança infantil em suas plataformas.
A Meta também foi obrigada a adicionar recursos de segurança à sua ferramenta de rastreamento de desinformação CrowdTangle para uso durante as eleições do Parlamento Europeu em junho, numa tentativa de apaziguar as preocupações da UE que desencadearam uma investigação em abril sobre o impacto da decisão da Meta de descontinuar a ferramenta.
Em setembro de 2023, a UE nomeou 22 serviços “guardiões” operados por Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft e ByteDance, proprietária do TikTok, dando-lhes seis meses para cumprir as disposições da DMA.
Meta e TikTok recorreram contra o status de guardião em novembro. O TikTok perdeu essa disputa em fevereiro.
A Apple disse em abril que continuaria a se envolver com a CE para cumprir as regras.
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